今年以來，市衛(wèi)生健康委員會聚焦群眾健康需求，按照“1+1+N”模式打造家庭醫(yī)生服務(wù)團隊，以“簽約有感·健康相伴”為服務(wù)宗旨，將家庭醫(yī)生服務(wù)“最后一公里”成為提升群眾健康獲得感“最先一公里”。
目前，全市已組建292個家庭醫(yī)生團隊，每個團隊包含1名全科醫(yī)生、1名護理人員，根據(jù)不同簽約人群需求，團隊配備了公共衛(wèi)生醫(yī)師、專科醫(yī)師、藥師、健康管理師、康復(fù)治療師、社工等N種專業(yè)人士，為居民提供連續(xù)、綜合、個性化的健康管理服務(wù)。
簽約履約，醫(yī)療服務(wù)落實處
為確保服務(wù)落地，全市家庭醫(yī)生團隊嚴(yán)格遵循服務(wù)頻率。二級、三級醫(yī)院專家每周至少1次下沉家庭醫(yī)生工作室，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生團隊每周定期深入基層社區(qū)（村），村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站則實現(xiàn)“有求必應(yīng)”，形成了上下聯(lián)動的服務(wù)閉環(huán)。推動家庭醫(yī)生簽約服務(wù)從“簽而有約”向“簽而優(yōu)服”轉(zhuǎn)變，延伸家庭醫(yī)生簽約服務(wù)觸角。
精準(zhǔn)對接，個性服務(wù)見實效
家庭醫(yī)生團隊會根據(jù)簽約居民的年齡、病情、服藥狀況等，推出個性化簽約服務(wù)包，進(jìn)行精準(zhǔn)評估識別，分類施策提供一對一的精準(zhǔn)化、個性化、特色化健康服務(wù)。例如，0-6歲兒童服務(wù)包中包含聽力檢查、孤獨癥篩查、指導(dǎo)運動訓(xùn)練等項目；老年人服務(wù)包中包含跌倒風(fēng)險評估、疼痛照護、用藥指導(dǎo)等項目。尤其對行動不便、生活不能自理等有特殊需求的群體設(shè)置“家庭病床”，家庭醫(yī)生主動提供上門治療、隨訪管理、健康指導(dǎo)等差異化服務(wù)。
信息賦能，創(chuàng)新服務(wù)更便捷
家庭醫(yī)生為簽約居民建立電子檔案，做好健康檔案的動態(tài)更新和維護，并通過區(qū)域全民健康信息平臺，為居民提供預(yù)約就診、健康管理、報告查詢等多元化服務(wù)。家庭醫(yī)生可提前一周為簽約居民預(yù)約我市三甲醫(yī)院專家號源，三甲醫(yī)院為經(jīng)社區(qū)轉(zhuǎn)診簽約居民提供“優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院”服務(wù)。家庭醫(yī)生可主動調(diào)閱簽約居民在三甲醫(yī)院的診療信息，對接提供社區(qū)住院、疾病隨訪、家庭病床等接續(xù)服務(wù)。
如今，家庭醫(yī)生正在成為江陰市民身邊的健康“守門人”。今年上半年，全市家庭醫(yī)生簽約48.97萬人次，重點人群簽約率達(dá)69.09%，基層首診簽約率達(dá)6.04%，建成“家庭病床”158張。通過“簽約一人、履約一人、做實一人”，切實提升了群眾的獲得感與幸福感，讓人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)在基層落地生根。
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